Conditions d’utilisation

Les Services de la plateforme en ligne https://teeach.tytch.pro sont fournis par la société TEEACH. 

ARTICLE 1: Définitions

1. Par ” Services “, ” Services Teeach”, nous entendons les Services qui visent à offrir à l’Abonné un support numérique (via le site en ligne) pour la formation en ligne.
2. La mention ” Teeach ” désigne la société : TEEACH dont le siège social est situé 102 Avenue des Champs Elysées, 75008 PARIS.
3. ” Abonné ” et ” Membre ” désigne la personne qui souscrit l’Abonnement permettant l’utilisation des Services TEEACH. Cette Personne doit être majeure et avoir la capacité juridique de souscrire un tel engagement.
4. ” Apprenant ” désigne la personne désignée par l’Abonné pour avoir accès aux services proposés par TEEACH. Pour avoir accès, l’Apprenant doit utiliser les identifiants créés lors de son inscription (nom d’utilisateur et mot de passe).
5. ” Utilisateur ” désigne toute personne (Abonné, Membre ou Apprenant) utilisant les Services proposés par TEEACHaprès validation de l’Abonnement.
6. ” Abonnement ” désigne le Contrat entre l’Utilisateur et La Société TEEACH pour l’utilisation des Services TEEACH sur le site web.

Sur ce Site, La Société TEEACH propose différents types d’Abonnements : Abonnement gratuit, mensuel et annuel pour les acteurs de la formation professionnelle.

Cet Abonnement donne à chaque Utilisateur un droit d’accès à des Services définis dans l’abonnement TEEACH. Selon le type de l’abonnement, l’accès aux formations en ligne peut être gratuit (dans le cas où il est inclus dans l’abonnement souscrit) ou payant.

ARTICLE 2 : Objet

Les présentes Conditions Générales d’Abonnement ont pour objet de définir les modalités d’Abonnement et de mise à disposition des Services TEEACH fournis par La Société TEEACH, à l’Abonné.

Toute souscription et toute utilisation des Services TEEACH implique l’acceptation pleine et entière des présentes Conditions Générales d’Abonnement et engage l’Abonné à les respecter et à les faire respecter par le ou les apprenants qui auront accès au Site web par le biais de son Abonnement.

ARTICLE 3 : Accès et conditions d’abonnement aux services

Préalablement à l’Abonnement aux Services TEEACH, l’Abonné doit s’assurer qu’il remplit les conditions nécessaires définies ci-après :

• L’Utilisateur est responsable de l’utilisation qui pourra être faite des Services TEEACH par les Apprenants qui y auront accès par le biais de l’Abonnement de l’Utilisateur.
• Pour s’abonner aux Services TEEACH, l’Abonné doit disposer d’un ordinateur et d’un abonnement à un fournisseur d’accès Internet. Les coûts relatifs à ces éléments sont à la charge exclusive de l’utilisateur et ne sont pas compris dans l’Abonnement souscrit avec le service proposé.
• Pour accéder aux Services TEEACH, l’Utilisateur doit s’assurer que son équipement informatique a une configuration compatible avec celle requise pour l’utilisation du Site campus.teeach.me. Il appartient à l’Utilisateur de s’assurer de cette compatibilité.
• La demande d’Abonnement est enregistrée lorsque l’Utilisateur a correctement rempli le formulaire d’inscription et payé le prix de l’Abonnement selon les moyens de paiement qui lui sont proposés et qu’il a choisis.
• L’accès ultérieur aux Services de la TEEACH nécessite l’utilisation de ces identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) qui les ont créés.
• L’Utilisateur peut modifier ses identifiants (nom d’utilisateur et mot de passe) à tout moment, cependant, il est seul responsable de ses identifiants et s’engage à ne pas les divulguer.
• L’Utilisateur s’engage à ne pas utiliser un pseudo à caractère injurieux, inapproprié, discriminatoire ou contraire au respect de la dignité humaine et de la nature.
• Dans le cas contraire, La Société TEEACH se réserve le droit de suspendre l’accès à cet Abonné.

ARTICLE 4 : Obligations de l’Utilisateur

4.1. Fourniture d’informations exactes et identification

L’Utilisateur s’engage à fournir à La Société TEEACH des coordonnées exactes qui seront enregistrées lors de la souscription d’un Abonnement aux Services TEEACH.

La Société TEEACH ne peut être tenue responsable si elle n’a pas été informée d’un changement de situation de l’Abonné. En cas de décès de l’Abonné, il appartient aux ayants droit de résilier l’Abonnement dans les conditions définies à l’article 7 des présentes.

4.2. Obligations spécifiques à l’utilisation des Services TEEACH.

Le contenu du site web (contenu des cours, exercices interactifs, graphiques, enregistrements sonores, vidéos etc.) est protégé par le Code de la propriété intellectuelle et toutes les normes internationales applicables, et est, sauf mention contraire, la propriété intellectuelle exclusive de La Société TEEACH et de ses partenaires.

Ce contenu ne peut être consulté par les Utilisateurs que pour un usage personnel. La Société TEEACH ne concède aux Utilisateurs aucune licence ni aucun autre droit que celui de consulter le site web. En conséquence, l’Abonné s’engage, tant pour son propre compte que pour celui des Apprenants utilisant les Services TEEACH par le biais de son Abonnement, notamment :

• Ne pas diffuser ou divulguer tout ou partie du contenu de la plateforme du Site web par quelque moyen que ce soit ;
• Ne pas télécharger autrement que dans les cas autorisés par La Société TEEACH et, plus généralement, ne pas fixer et reproduire sur quelque support que ce soit, par quelque procédé que ce soit, tout ou partie du contenu du Site web, et ne pas exploiter et/ou utiliser tout ou partie du contenu du Site web par quelque moyen que ce soit et sous quelque forme que ce soit à des fins autres que celles expressément autorisées.
• Toute utilisation, même partielle, du contenu du Site web, ou de l’un de ses éléments, contraire aux présentes conditions générales engagera la responsabilité de l’Abonné, notamment à l’égard de La Société TEEACH, et sera susceptible de l’exposer à des sanctions pénales.
• En outre, en cas de violation par l’Utilisateur de l’une de ces conditions, La Société TEEACH aura le droit, de plein droit et sans préavis, de suspendre l’accès aux Services TEEACH et/ou de résilier l’Abonnement de l’Abonné, et conservera à son profit toute somme versée par l’Abonné.

ARTICLE 5 : Obligations de La Société TEEACH

5.1. Fourniture des services TEEACH

La Société TEEACH s’engage à fournir un accès aux Services TEEACH conformément aux normes en vigueur et aux spécifications contractuelles, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

A titre exceptionnel, pour des raisons de maintenance ou de mise à jour, La Société TEEACH pourra suspendre l’accès à tout ou partie des Services TEEACH pour une durée consécutive de 24 heures pour des raisons indépendantes de sa volonté ou nécessaires pour assurer la continuité des Services dus à l’Abonné.

Sauf dans les cas justifiés par l’urgence ou la force majeure, La Société TEEACH s’engage à notifier à l’Abonné sur son site web toute interruption des Services TEEACH.

5.2 Obligations de confidentialité – Protection des données personnelles

Les informations personnelles déclarées par l’Abonné et tout élément d’identification le concernant sont destinés à La Société TEEACH qui est autorisée par l’Abonné à les conserver en mémoire informatique et à les utiliser. Les informations détenues par La Société TEEACH ne seront pas utilisées à des fins commerciales autres que la commercialisation des Services de La Société TEEACH et de ses partenaires.

Conformément à la législation en vigueur en France, les informations personnelles et tout élément d’identification concernant l’Abonné pourront être communiqués à la demande des autorités judiciaires dans le cadre de la prévention ou de la recherche d’une fraude.

ARTICLE 6 : Responsabilité et exonération de responsabilité

6.1. Responsabilité de La Société TEEACH

La Société TEEACH est responsable de la bonne exécution des obligations contractuelles dans le cadre des normes en vigueur.

Toutefois, la responsabilité de La Société TEEACH ne pourra être engagée si l’inexécution ou la mauvaise exécution du Contrat est imputable soit au Souscripteur, soit à tout fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au Contrat, soit à un cas de force majeure.

6.2. Responsabilité de l’Utilisateur

L’Utilisateur est responsable de la bonne exécution de ses obligations contractuelles dans le cadre de la législation et des normes en vigueur.

6.3. Cas de force majeure ou cas fortuits

Ni La Société TEEACH, ni l’Abonné ne pourront être tenus pour responsables, ou considérés comme ayant failli à l’Abonnement, pour tout retard ou inexécution, lorsque la cause du retard ou de l’inexécution est liée à un cas de force majeure ou à un cas fortuit habituellement reconnu par la jurisprudence.

Pendant toute la durée du cas de force majeure ou du cas fortuit, les obligations découlant du Contrat sont suspendues.

6.4. Exemption de responsabilité

La Société TEEACH s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’accès permanent aux Services TEEACH et la mise à jour des informations sur le Site web dont elle se réserve le droit de corriger, à tout moment et sans préavis, le contenu.

La Société TEEACH rappelle que les textes peuvent être transformés par les polices de caractères utilisées par le système d’exploitation installé, au point d’en altérer le sens.

En conséquence, l’Abonné s’interdit de réclamer une quelconque indemnité à La Société TEEACH, pour tout dommage quelconque qui pourrait être causé dans l’un des cas ou dans l’une des hypothèses précédemment exposés.

ARTICLE 7 : Durée du contrat

La Société TEEACH propose plusieurs types d’Abonnement.
Un Abonnement confère à chaque Abonné, pendant la durée de validité de l’Abonnement souscrit par l’Utilisateur, et sous réserve du respect des obligations de chaque partie, un droit d’accès illimité à l’ensemble des services et contenus du Site web.

Les Abonnements GRATUITS offerts par La Société TEEACH dans le cadre de ses opérations commerciales et de marketing, sont valables pour une durée maximale de 12 mois à compter de la date de création du compte de l’Utilisateur.

L’accès à une formation achetée séparément sur le site web, en dehors du catalogue inclus dans les Abonnements, est valable pour une durée de 12 mois, sauf extension de la part de La Société TEEACH.

7.1. Entrée en vigueur

L’Abonnement prend effet à compter de la réception du paiement de l’Abonné.

Dès la réception du paiement, l’Abonné est informé par courrier électronique, à l’adresse fournie par l’Abonné, que son Abonnement a été validé et que le Contrat prend effet.

7.2. Facturation

Le début d’une période d’Abonnement correspond à la date d’entrée en vigueur du Contrat. Le prix de l’accès aux Services TEEACH est le prix indiqué sur le formulaire d’Abonnement en ligne ou sur la page de commande d’une formation achetée séparément. Tout paiement incomplet ou irrégulier sera considéré comme un défaut de paiement et l’accès à la plateforme TEEACH n’est pas autorisé.

Suite au paiement de l’intégralité du montant dû, l’Utilisateur recevra une facture par voie électronique.

7.3. Conditions de renouvellement d’un Abonnement

A l’issue d’un Abonnement, celui-ci sera, sauf notification de l’Abonné à La Société TEEACH avant la fin de l’Abonnement en cours, renouvelé pour de nouvelles périodes successives équivalentes à celle initialement choisie (Mensuel ou Annuel). L’Abonnement prolongé sera facturé à l’Abonné sur la base tarifaire indiquée sur le formulaire d’Abonnement en ligne lors de son premier paiement.

7.4. Résiliation

Chaque Abonné peut résilier son Abonnement aux Services TEEACH en demandant la fermeture de son compte à tout moment, auprès de La Société TEEACH, sans frais et sans motif. Pour demander la résiliation, l’Abonné doit envoyer une notification électronique à l’adresse suivante : contact at teeach.me

Cette demande sera traitée dans les 72 heures par La Société TEEACH. Cette demande n’entraîne pas le remboursement à l’Abonné de la période restant à courir jusqu’à l’expiration de l’Abonnement en cours de l’Abonné (c’est-à-dire le reste du mois en cours).

L’accès aux Services TEEACH reste possible jusqu’à la date d’expiration de l’Abonnement en cours.

Après la résiliation de son Abonnement, l’Abonné a la possibilité de s’abonner à nouveau.

ARTICLE 8: Modifications

L’Abonné sera informé de toute modification contractuelle au moins un mois avant son entrée en vigueur par courrier électronique, à l’adresse qu’il aura fournie, et sur le site web.

En cas de désaccord, l’Abonné pourra résilier son Abonnement dans les mêmes conditions de l’article 7.4.

ARTICLE 9 : Coordonnées

Toutes les notifications et autres correspondances doivent être envoyées par voie électronique à l’adresse suivante : contact at teeach.me

ARTICLE 10 : Droit applicable

L’Abonnement de l’Utilisateur et les présentes Conditions Générales d’Abonnement sont régis par le droit français.

Politique de confidentialité et de conformité RGPD

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre plateforme est : https://teeach.tytch.pro.

Commentaires

Quand vous laissez un commentaire sur la plateforme, les données inscrites dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur sont collectées pour nous aider à détecter les commentaires indésirables. Une chaîne anonymisée, créée à partir de votre adresse e-mail (hash), peut être envoyée au service Gravatar pour vérifier si vous utilisez ce service. Les clauses de confidentialité du service Gravatar sont consultables ici : https://automattic.com/privacy/. Après validation de votre commentaire, votre photo de profil est visible publiquement à côté de votre commentaire.

Médias

Si vous uploadez des images ou des vidéos sur la plateforme, vous devez éviter de le faire avec des données de localisation intégrées (GPS EXIF).

Cookies

La plateforme utilise des cookies pour faciliter la navigation et l’interaction. Par exemple, si vous laissez un commentaire sur la plateforme, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, adresse e-mail et site web dans des cookies. Ces cookies expirent après un an. Des cookies sont également utilisés lors de la connexion pour mémoriser vos informations de session et préférences d’écran, avec une durée de vie variant de deux jours à un an.

Contenu embarqué depuis d’autres sites

Les contenus partagés sur la plateforme (articles, publications, commentaires, cours, …) peuvent inclure des contenus intégrés à partir d’autres sites externes (ex. vidéos, images, articles…). Ces contenus se comportent de la même manière que si vous visitiez l’autre site. Ces sites pourraient collecter des données sur vous, utiliser des cookies, intégrer des outils de suivi tiers, et surveiller votre interaction avec ces contenus embarqués, notamment si vous avez un compte connecté sur leur site.

Collecte et traitement des données personnelles

La plateforme e-learning collecte et traite les données personnelles des utilisateurs à diverses fins, comme décrit ci-dessous :

• Informations de compte : Lors de la création d’un compte, les utilisateurs sont tenus de fournir des informations telles que leur nom d’utilisateur, adresse e-mail et mot de passe.

• Données de profil : Les utilisateurs peuvent choisir de fournir des informations supplémentaires dans leur profil, telles que leur nom complet, leur adresse et leur biographie.

• Activité : La plateforme collecte des données sur l’activité des utilisateurs sur la plateforme, telles que les pages visitées, les liens cliqués et les recherches effectuées.

• Inscription aux cours : Lorsque les utilisateurs s’inscrivent à des cours, la plateforme collecte des informations telles que leur nom, adresse e-mail et mot de passe.

• Progression des cours : La plateforme suit la progression des utilisateurs dans les cours, y compris les modules consultés, les quiz effectués et les notes obtenues.

• Communication et collaboration : Les utilisateurs peuvent communiquer et collaborer entre eux via la plateforme, ce qui peut impliquer le partage de données personnelles.

• Création de profils communautaires : Les utilisateurs peuvent créer des profils communautaires, qui peuvent inclure des informations telles que leur nom, leur photo et leur biographie.

• Participation à la communauté : Les utilisateurs peuvent participer à la communauté en créant des discussions, en publiant des commentaires et en rejoignant des groupes.

Durées de stockage de vos données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Les commentaires et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment pour reconnaître et approuver automatiquement les commentaires subséquents.

Mesures de sécurité

• Sécurité des données : Les données personnelles sont stockées de manière sécurisée, en utilisant des mesures de sécurité physiques, techniques et organisationnelles appropriées.

• Contrôles de confidentialité des profils : Les utilisateurs peuvent contrôler la confidentialité de leurs profils.

• Modération de contenu : Le contenu publié sur la communauté/réseau social privé est modéré pour s’assurer qu’il est conforme aux directives de la communauté/réseau social privé.

• Sauvegardes régulières : Des sauvegardes régulières de la communauté/réseau social privé sont effectuées.

Les droits que vous avez sur vos données

Si vous avez un compte ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris les données que vous nous avez fournies. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles. Ces demandes ne prennent pas en compte les données nécessaires à des fins administratives, légales ou de sécurité.

Droit d’accès

Les utilisateurs ont le droit d’accéder à leurs données personnelles stockées dans plateforme e-learning. Cela inclut des informations telles que :

• Activité sur la plateforme : Pages visitées, liens cliqués, recherches effectuées, etc.

• Progression des cours : Modules consultés, quiz effectués, notes obtenues, certificats, temps passé, etc.

• Communications et collaborations : Messages, commentaires, appartenance à des groupes, photos, vidéos, documents, etc.

Les utilisateurs peuvent exercer leur droit d’accès en se connectant à leur compte sur la plateforme e-learning et en envoyant une demande d’exportation de leurs données personnelles accessible à travers l’onglet “Compte > Export de données”. Les demandes sont traitées dans un délai d’un mois.

Droit de rectification

Les utilisateurs ont le droit de rectifier les données personnelles inexactes ou incomplètes les concernant. Ils peuvent le faire en se connectant à leur compte e-learning et en utilisant les formulaires de mise à jour des données de profil dans l’onglet “Profil” ou en envoyant une demande à l’administrateur de la plateforme.

Droit à l’effacement

Les utilisateurs ont le droit d’obtenir l’effacement de leurs données personnelles dans certains cas, tels que :

• Si les données personnelles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées.

• Si l’utilisateur a retiré son consentement au traitement de ses données personnelles.

• Si l’utilisateur s’oppose au traitement de ses données personnelles et qu’il n’y a pas de motif légitime impérieux pour le traitement.

• Si les données personnelles ont été traitées illégalement.

Droit à la limitation de traitement des données personnelles : 

Les utilisateurs peuvent demander la limitation du traitement de leurs données personnelles en envoyant une demande à l’administrateur de la plateforme.

Droit d’opposition au traitement

Les utilisateurs ont le droit de s’opposer à tout moment au traitement de leurs données personnelles à des fins de marketing direct, y compris au profilage lié à un tel marketing direct.

Les utilisateurs peuvent également s’opposer au traitement de leurs données personnelles lorsqu’il est effectué à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, à moins que ce traitement ne soit nécessaire pour la réalisation d’une mission d’intérêt public.

Les utilisateurs peuvent exercer leur droit d’opposition au traitement en envoyant une demande à l’administrateur de la plateforme. Les demandes sont traitées dans un délai d’un mois.

Paiements

Lors du traitement des paiements, certaines de vos données, comme les informations nécessaires à la gestion du paiement, sont transmises à la plateforme de paiement (Gateway) installée sur votre plateforme.

Où nous envoyons vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés par un service automatisé de détection des spams.